QZ(H)B潜水轴流泵

一、QZ(H)B潜水轴流泵产品简介：

潜水轴流泵为本公司主打产品，有成熟的技术及耐用的质量，型号齐全可满足客户绝大多数的要求。潜水轴流泵适用于排灌泵站.大流量.低扬程.输送水质为原水.或轻度污水.输送介质温度50度以下.扬程在10米以下操作简单.使用方便.配合安装系统.可建成地下泵站.保持地面风貌.适合水位涨落较大的沿江.湖泊地区建站.是解决防洪更彻底的办法。

二、潜水轴流泵工作原理：

QZ系列潜水轴流泵是特别为大流量、较低扬程场合设计的。潜水轴流泵使用扬程一般在10米以下。本产品是传统轴流泵的zui佳替代产品，电机与水泵构成一体，潜入水中运行，具有传统机组无法比拟的一系列优点。

在农业中，用于灌溉与排水：在市政中用于排雨水、轻度污水;在工业中用于给以用水、冷却水及原水供应;在水利中用于调水工程。适宜用于输送清水或者轻度污水。泵名义出水口径有350、500、600、700、800、900、1000、1200、1400、1600、1800mm等口径。

由于电机与水泵构成一体，现场无需进行耗工、耗时、复杂的轴线对中装配程序，安装十分方便、快杰，因此可不预留备用泵的机位，将备用泵存于库房，节省泵站进水池的投资。由于潜入水中运行，可大大简化泵站及建筑结构工程，减少安装面积，节约泵站总造价的30-40%。

泵在水中运行，水流从电机周围流过，噪声低，电机冷却条件好。可以建为地下泵站，保持地面的环境风貌。采用潜水电泵，是解决在水位涨落大的沿江、湖泊地区建泵站和防洪问题更彻底的方法，省去了机泵间的长轴，提高了运行安全可靠性。

叶轮采用目前更先进的水力模型换算所得，性能优良、稳定、成熟。选择较小的nD值，抗汽蚀性能好，确保运行平稳。两套独立的机械密封，使电机与泵密封隔离;上下串联安装，提供多重保险，提高了可靠性。油室运用油润滑并冷却密封，在电机与所输送的介质之间起到隔离作用。内留的体积可减缓油室内压力的升高。

机组启动瞬间，电机启动力矩的反作用力矩，常常会使机组整体向相反方向旋转，防转装置能解决这种问题。轴承采用滚动轴承，能够承受所有的轴向和径向负荷，并完全与泵输送的介质分开。泵与电机同轴，结构紧凑，轴伸尽量缩短，从设计上减小挠度，运动时振动小，密封和轴承寿命更长。

高性能鼠笼式感应电机，特别为潜水泵设计制造，符合GB755标准。绝缘等级为F级，更高工作温度可达135℃.随功率不同，可采用380V、660V、3KV、6KV、10KV等电压等级，对高电压电机采用两次VPI绝缘工艺，确保绝缘可靠。电机外壳直接将热量传到周围介质中，热量被周围的水流带走。大功率高电压电机，采用内风道散热技术，使得三相绕组温升低、温度场分布均匀。

潜水泵装有多道保护装置，可把引线引至电控箱。保护装置有：过载、缺相、泄漏、超温、湿度，浸水保护等，采用带封闭进水流道的安装形式。

三、产品参数：

流量：500m³/h -----15000 m³/h；扬程：5米----25米；功率：7.5KW---450KW；电压：380V-10KV

电缆长度：10米；密封形式：机械密封；                   安装形式：立式安装，卧式安装，斜式安装。

电机采用：干式防水、防冻电机（100%纯铜）

四、注意事项：

1.严禁将电缆作为吊具、或拉动电缆！

2.下水前应确定水泵转向，严禁反转！

3.严禁将电缆线头入水、吸潮！  

4.安装时应注意小心轻放、垂直、对中！  

5.所有现声O形密封圈密封的位置应清洁无杂物,确保密封可靠! 

德能泵业售后服务：

 五、售后服务工作守则

1、技术部主管要以身作则、管理有序带头做好部门的职责。2、对部门人员和新员工做好产品知识培训、技术培训指导。3、公司及各地区经销商维修人员必须经培训合格后方可上岗。4、负责公司所销售产品的售前宣传和售后服务工作。 5、兑现公司对客户承诺的售后服务体制，并建立好服务。 6、及时把客户和行业的各种信息反馈给公司，及时搜集和发布各种相关信息。7、严格管理维修材料、服务资料和保管好维护工具。 8、更好的服务态度，超值的服务质量，宣传公司文化，树立公司形象，做到诚心、精心、细心。9、服务及时、快捷，更短的保修响应、等待时间，最少的维修耗时。 10、认真听取客户的服务咨询、意见和建议反馈、投诉处理，努力提高服务质量和服务意识。11、公司及各地经销商对每一次来电、来访，接待人员均应详细记录填写登记表格，按规程和部门人员处理，紧急事件应及时上报。    

产品服务措施

1.保修期内：自产品验收合格之日起严格按照双方签订的合同书上所承诺保修期限提供上门保修，产品质量一律实行保修、保换、保退服务。保修范围不含人为或不可抗力的因素（自然灾害、地震、雷击等）造成设备的损坏，本公司将提供更低成本价有偿服务承诺。技术部门应向合同归档部门领要产品验收证明书复印件，做好保修时间登记载要，以便产品保修范围、保修时间、保修措施等。 2、保修期外：提在保修期满后系统因用户操作人员造成损坏的，并保证提供优惠价格的配件和服务，只收取适当的成本费、人工费和差旅费。

软件服务和软件升级

在保修期内由于泵体原因造成破坏，均安装服务。保修期外重新安装服务只收取适当的成本费、人工费和差旅费。同时保证泵体安装完好，至系统运行工作正常。 4、提供泵体替换服务：不论在保修期内或保修期满后，泵体在任何使用过程中如出现故障的，技术部门应立即响应到达用户故障现场。保证泵体正常工作，不影响客户使用。 5、故障维修响应时间和到达现场时间：不论在保修期内或保修期满后，泵体在使用过程中如出现故障的，应立即向用户作出实质性的响应到达故障现场时间。 6、定期回访、回访内容服务：产品在验收合格之日起，技术部门应建立客户售后服务档案，长期为客户提供技术咨询、现场支持服务，质量保障跟踪服务，定期对整套设备进行巡查或检修服务。及时反馈信息，在保修期内按每3个月定期上门回访一次。在保修期满后按每6个月定期上门回访一次。每月电话回访和质量跟踪回访一次，并做好回访记录。 7、设备技术培训服务：免费为客户的操作人员进行现场技术培训、技术指导、日常维护培训以及跟踪培训服务，直至操作人员能独立工作满意为止。