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腾讯企业邮箱——总是在小的细节处,给你惊喜!

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最后更新: 2014-01-08 15:25
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腾讯企业邮箱——总是在小的细节处,给你惊喜!

腾讯企业邮箱团队深知墨守成规是不可能成就企业邮箱的,所以从立项开始,就一直用互联网理念来做企业 邮箱,其中重要的是两点,一是以用户体 验为中心,二是根据需求快速迭代,而且他们一直秉承这样一条理念,那就是“一切以用户价值为依归”,当企业利益和用户利益发生冲突时,遵从用户利益至上原 则。腾讯企业邮箱有一个小功能深受用户喜欢,一是分时段问候语的人性化设计,据说这是一名员工在加班时想出来的点子,用户在不同时间段访问邮箱,会有不同 的问候语,周末的一句“周末还在加班?您辛苦啦!”足以让用户备感温暖。当然还有诸如邮箱搬家、待办任务等充分考虑到企业员工特点的功能。绑定微信功能则 是腾讯企业邮箱独家的特色,真正帮助用户实现随时随地掌握邮箱动态,从不遗漏任何重要邮件。

都说细节决定成败,团队在细节方面也下了足够的功夫,他们不断对企业工作流程进行调研,其中就有不少 小的尝试,如比如腾讯企业邮箱的一个小工具 叫“待办”,这个“待办”其实就会是任务管理,就是员工把他每天的事情记录在这里面,就像小便签一样,以前我们习惯在桌面上贴个小便签,我今天要做一二三 四这四个事情,做完一个勾一个,这就是一个尝试,它虽然现在是个人代办工具,管理个人事务。但是邮箱有全公司通讯录,有上级和下级,基于这个通讯录我可以 完成我任务的共享,比如我把我今天任务建了之后共享给我上级,我完成这个任务我上级就能够看得到,或者我建一条任务直接分配给我的下级,然后让它在什么时 间去完成,其实这个小的尝试就体现了“通过邮件服务凝聚起整个企业的通讯录”的思想,也只有这样才能激励他们不断探索企业所需的各种细节。

合肥邦富信息技术有限公司
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