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设计理念：
管理者要懂点心理卫生知识。
世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查，发布了最新调查结果：中国大陆认为自己身处工作压力的占75%以上，大大超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内所承受的压力，位列全球第一，是不折不扣的“压力大国”。
这些压力基本上传导在员工和中层管理者身上。从普通工人到职场精英，无不倍感心理困扰。广泛性焦虑、抑郁症、强迫症及各种精神障碍甚至自杀、自伤、伤人事件时有见诸媒体，令人触目惊心。企业应加快从人本理念出发，给予员工更多的人本关怀，提升其调适心理压力的能力，使之成为身心灵健全的企业人。
课程提纲与分配：
导入：三个案例引发管理者的思考 [约20分钟]
1、EAP解读
2、心理问题的相关概念
3、 三者之间的相互关系
第一节：如何区分心理正常和异常? [约50分钟]
2、狭义心理障碍的典型特征
3、狭义心理疾病的典型特征
案例1：
案例2：
4、企业中可能发生的精神疾病
A. 抑郁症(内源性、外源性)
B. 双相障碍
心理电影视频对应：
第二节：如何针对心理问题与员工沟通? [约70分钟]
1、心理检查的基本形式
2、沟通的四大注意事项
第三节：员工心理问题的应对方法 [约70分钟]
1、判断心理问题的三个基本原则
2、一般心理问题的应对与处理
第四节：员工实际问题案例与操作 [约50分钟]
1、员工案例分析基本步骤
2、回应课程开头三个案例的基本分析
第五节：招聘面试员工时如何发现心理问题? [约40分钟]
1、面试如何筛查?
2、员工良好心理素质的具体表现
3、员工面试有无心理疾病基本判断原则
4、面试沟通要特别注意什么?
李世源老师课程来源于中国员工培训网：企业交易信息.ygpx.b2b/StaffTrg/trainInfo/27-5014.html
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